Şehir Asistanım

Proje Nedir?

Şehir Asistanım, vatandaşların çevrelerinde gördükleri belediye sorunlarını (yoldaki çukurlar, kırık kaldırımlar, sokak lambası arızaları veya çöp yığınları) telefonlarından veya webden harita üzerinde işaretleyerek belediyeye iletmesini sağlayan bir sistemdir.

Geleneksel çağrı merkezlerinde adresi tarif etmek zordur ve şikayetin ne durumda olduğunu takip etmek genelde mümkün olmaz. Bu projede amaç, konumu harita üzerinden nokta atışı almak, fotoğraf eklemek ve belediyenin sorunu çözme sürecini adım adım vatandaşa göstermektir.

Proje; Elif Eryıldırım, Fatma Buse Özmen ve benim ortak çalışmamızla geliştirildi.

Nasıl Çalışıyor?

Sistem üç ana parçadan oluşuyor:

• Mobil Uygulama (Flutter): Vatandaş sokakta gördüğü sorunu bildirirken telefonun GPS konumunu otomatik alır, kamera ile fotoğraf çeker ve şikayet kategorisini seçip gönderir.
• Web Yönetim Paneli (React): Belediye çalışanları harita üzerinde gelen tüm bildirimleri görür. İlgili birime (örneğin Fen İşleri veya Park Bahçeler) yönlendirir ve durumunu günceller.
• Arka Plan API ve Veritabanı (C# .NET & PostgreSQL): Gelen verileri işler, fotoğrafları saklar ve koordinatları PostGIS eklentisiyle harita verisi olarak depolar.

Kullanılan Teknolojiler

• Web: React, TypeScript, Leaflet harita kütüphanesi
• Mobil: Flutter, Dart, Google Maps
• Backend: C#, ASP.NET Core Web API
• Veritabanı: PostgreSQL, PostGIS